En este Learning Coffee aprenderás:

  • El concepto de comunicación.
  • Las dificultades que se dan en el proceso comunicativo.
  • El contenido y la forma de la comunicación.
  • Qué es la comunicación verbal y la comunicación no verbal.

En este Learning Coffee aprenderás:

  • Algunas técnicas para mejorar tu comunicación con los demás en cualquier ámbito.
  • Qué es escuchar, cuáles son los obstáculos y las ventajas de la escucha activa.
  • A mejorar tus relaciones personales y laborales empleando una comunicación efectiva.
  • A utilizar la crítica de manera constructiva.

En este Learning Coffee aprenderás:

  • A comprender por qué es eficaz redactar correctamente los correos electrónicos.
  • A valorar en qué situaciones son un recurso útil en el desempeño profesional.
  • A elaborar correos electrónicos efectivos: directos, ordenados, activos y simples.
  • A gestionar tus correos electrónicos adecuadamente.